ソウルワーカー運営チームです。
2019年8月26日(月)16:17頃より、
Y.Pの購入が正常に行えない及び、保有Y.Pが正常に反映されない
問題を確認しておりましたが、同日17:35頃に改善いたしました。
現在はY.Pの購入、保有Y.Pの反映が正常に行えます。
なお、上記問題発生時間内にY.Pを購入されたお客様につきましては、
正常にY.Pが反映されていない場合がございます。
いまだ反映されていないY.Pにつきましては、
現在調査をさせていただいており、調査が完了次第反映作業を行わせていただき、
反映作業完了後、当告知にてお知らせをさせていただきますので
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
■障害発生日時
2019年8月26日(月) 16:17頃 ~ 17:35頃
■障害内容
・Y.P購入が正常に行えない。
・保有Y.P数が正常に反映されない。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと
心よりお詫び申し上げます。
ソウルワーカー運営チーム
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[ 改善 ]Y.Pの購入が正常に行えない及び、保有Y.Pが正常に反映されない問題
投稿日時 2019.08.26
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